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Teamfoto Team heise academy

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deine Weiterbildung sprechen.

Egal, ob du Fragen zu unseren Lernlösungen, unseren Formaten oder spezifischem Content hast – wir sind für dich da und helfen dir, die passende Antwort zu bekommen.

Wie können wir dich unterstützen?

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und wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen können:

Unternehmenslösungen und Beratung

Du willst wissen, wie du Weiterbildung strategisch in deinem Unternehmen verankern kannst? Unser Team berät dich gerne und zeigt dir, wie kontinuierliches Lernen in deiner Organisation Wirkung entfalten kann.

Kooperationen und Partnerschaften

Du siehst Anknüpfungspunkte für eine Kooperation mit der heise academy? Wir sind offen für Partnerschaften, die unser Weiterbildungsangebot sinnvoll erweitern und gemeinsamen Mehrwert schaffen.

Unsere Formate und Spezifische Kurse

Du hast Fragen zu unseren Kursen, Buchungen oder möchtest wissen, welches Format am besten zu deinem Lernziel passt? Wir helfen dir gerne weiter.

Allgemeine Fragen

Keine Sorge, wir leiten deine Nachricht an das passende Team weiter.

Häufige Fragen an die heise academy

Hier findest du Antworten auf häufige Anliegen zu unseren Kursen, Zugängen und Unternehmenslösungen.
Vielleicht ist deine Frage ja schon beantwortet.
Was ist der academy Campus?

Der academy Campus ist deine persönliche Lernumgebung. Diese wurde entwickelt, um ein optimales Lernerlebnis zu ermöglichen und jederzeit selbstbestimmt und nach eigenem Bedarf lernen zu können.

Die Funktionen des academy Campus umfassen unter anderem eine Volltextsuche im Video, eine Notiz-Funktion sowie die Möglichkeit, für erfolgreich abgeschlossene Live-Events Zertifikate herunterzuladen.

Benötige ich einen eigenen Benutzeraccount für den academy Campus?

Ja, grundsätzlich benötigst du sowohl für den Kauf des academy Passes, als auch für die Nutzung des academy Campus einen kostenfreien heise-Account.

Damit authentifizieren wir dich als Nutzerin oder Nutzer des academy Campus und stellen dir viele Funktionen bereit, mit denen du dein Lernerlebnis personalisieren kannst inklusive Lernfortschritt, Notizfunktion, und vielem mehr.

Ausnahme hierzu ist ein Einzelkauf eines Classrooms ohne Professional oder Enterprise Pass. Hierfür wird kein heise online Account benötigt und du kannst den Classroom einfach anhand des per Mail gesendeten Teilnahmelinks besuchen.

Was ist der Enterprise Pass für Unternehmenskunden und was ist darin enthalten?

Der Enterprise Pass für Unternehmenskunden ist eine Form des academy Passes, die sich speziell an Teams und Organisationen richtet.

Der Enterprise Pass ist ein digitales Abonnement mit einer einzigartigen Auswahl an Lernprodukten wie academy Videokursen, academy Classrooms und Recordings ausgewählter Webinare unserer Partner. Hinzu kommen nützliche Funktionen für die Verwaltenden des Passes wie das selbständige Verwalten und Hinzufügen von Benutzern. Für die Erweiterung der Lizenzen im Enterprise Pass bieten wir attraktive Staffelpreise an. Die Erweiterung kann jederzeit erfolgen.

Vom ersten Kontakt bis zum Onboarding und darüber hinaus: Du profitierst von einer kontinuierlichen Betreuung während der gesamten Laufzeit unserer Partnerschaft.

Im Enterprise Pass haben deine Mitarbeitenden Zugriff auf alle On-Demand-Lerninhalte sowie Live-Events.

Zugang zum Enterprise Pass erhälst du über unser academy Team. Hier kannst du dich persönlich beraten lassen und ein individuelles Angebot anfordern. Weitere Informationen erhälst du auf unserer Unternehmensseite.

Wie kann ich einen Essential oder Professional Pass erwerben?

Einzelkäufe wie den Essential und Professional Pass kannst du direkt über die Webseite der heise academy im SelfCheckout erwerben.

Werden Classrooms aufgezeichnet?

Ja, alle Classrooms werden vollständig aufgezeichnet und stehen dir anschließend als OnDemandVersion zur Verfügung. Lediglich die Pausen von dem Live-Event werden dabei aus der Aufzeichnung entfernt.

Als Einzelkäufer findest du die Aufzeichnung unter „Meine Kurse“, mit einem Professional oder Enterprise Pass im entsprechenden CampusBereich.

Du hast Fragen zur heise academy? Wir helfen dir gerne weiter.

Fülle ganz einfach und bequem das Kontaktformular aus und wir werden deine Fragen schnellstmöglich beantworten.

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