Microsoft Teams für Administratoren – Planung, Konfiguration und Verwaltung

In diesem Workshop lernen Administratoren, wie sie die Microsoft Teams-Plattform so konfigurieren, dass sich die verfügbaren Funktionen möglichst optimal nutzen lassen. Sie lernen die einzelnen Komponenten von Teams kennen und erfahren, wie Sie Organisationsstrukturen, Sicherheit und Compliance implementieren. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Ihre Unternehmensumgebung für den Einsatz von Teams vorbereiten und Teams in Ihrem Unternehmen bereitstellen.

Inhalte

Unternehmen setzen zunehmend auf hybride und remote Arbeitsmodelle, was eine effektive digitale Zusammenarbeit unabdingbar macht. Microsoft Teams hat sich dabei als zentrale Plattform etabliert. Entscheidend für eine reibungslose Nutzung und optimale Zusammenarbeit ist jedoch die professionelle Einrichtung und Administration von Teams.

Der Workshop führt zunächst in die Architektur von Microsoft Teams ein und zeigt, wie Teams mit anderen Diensten von Microsoft 365 wie SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online oder Entra ID als zentralem Authentifizierungsdienst interagiert und was das für die Administration bedeutet. Darüber hinaus behandelt der Trainer gängige Funktionen von Teams wie Video- und Audiotelefonie, Dateiablage und die Integration zusätzlicher Anwendungen.

Die Teilnehmenden erhalten einen tiefen Einblick in das Microsoft Teams Admincenter und lernen bewährte Methoden kennen, um Probleme schnell zu erkennen und zu beheben und eine reibungslose Nutzung des Systems sicherzustellen.

Ergänzt wird der administrative Bereich um die Punkte Security & Compliance im Microsoft Teams-Umfeld, so dass auch eine konforme Absicherung und Konfiguration im Zusammenspiel mit externen Regulierungen wie DSGVO oder ISO 27001 möglich ist.

Der Workshop bietet Unterstützung für die Zusammenarbeit und den sicheren Betrieb von Microsoft Teams im Unternehmen. Konkret zielt er darauf ab, unnötige und nicht DSGVO-konforme Dienste zu deaktivieren, Konfigurationen zur Vermeidung von Datenlecks bei der Zusammenarbeit mit externen Partnern anzupassen und Empfehlungen zur Vermeidung von Schatten-IT bei der Nutzung des Teams App Stores zu geben.

Die Schulung ist interaktiv gestaltet und bietet Ihnen die Möglichkeit, das erlernte Wissen direkt in praktischen Übungen anzuwenden. Themen dabei sind zum Beispiel die Anbindung von Exchange Online an Teams, die Teams Tenant-Einstellungen, die Absicherung Ihrer Teams-Umgebung und Troubleshooting von Microsoft Teams.

Themen in der Übersicht

• 1. Teams – Grundlagen und Architektur

  • Was ist Microsoft Teams?

  • Welche Funktionen bietet Microsoft Teams?

  • Wie ist die Microsoft Teams-Architektur aufgebaut?

  • Microsoft Teams und weitere Microsoft 365 Services

• 2. Anbindung an Microsoft Teams

  • Anbindung Exchange Online an Microsoft Teams

  • Microsoft 365 Gruppen und Teams-Deployment

  • Entra ID-Benutzerverwaltung

  • Dateiverwaltung und Klassifizierung

• 3. Administration von Microsoft Teams

  • Einstellungen Teams Tenant

  • Nachrichten- und Besprechungsrichtlinien

  • Organisationseinstellungen

  • Absicherung der Teams-Umgebung

• 4. Troubleshooting

  • Lokales Client-Management

  • Validierung Call- und Meeting-Quality

  • Logfiles auslesen und bewerten

  • Optimierung Teams-Netzwerk

• 5. Microsoft Teams erweitern

  • Microsoft Planner

  • Microsoft OneNote

  • Microsoft Forms

• 6. KPIs

  • Aufbau einer Microsoft Teams Architektur

  • Einrichten von Besprechungs- und Nachrichtenrichtlinien

  • Härtung der Microsoft Teams-Umgebung

  • Troubleshooting von Microsoft Teams

Zielgruppe

Der Workshop richtet sich an IT-Administratoren, die neu im Teams-Umfeld sind oder bereits eine Teams-Umgebung betreiben, diese aber besser auf die Anforderungen und Bedürfnisse ihres Unternehmens zuschneiden möchten.

Voraussetzungen

• Grundkenntnisse in der Microsoft-365-Administration sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

• Teilnehmende sollten idealerweise über eine bestehende Microsoft-365 -Umgebung mit Teams-Lizenzierung verfügen. Alternativ kann eine Demo-Umgebung zur Verfügung gestellt werden.

Zur Workshop-Durchführung wird Zoom verwendet mittels eines DSGVO-konformen On-Premise-Connectors. Wir bitten Sie, ein Mikrofon oder Headset sowie einen aktuellen Browser zu nutzen.

Leistungen Ihres Workshoptickets

• Workshopunterlagen

• Teilnahmebescheinigung

Durchführung

Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten, wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich, werden die Teilnehmenden frühestmöglich informiert.

Die Teilnehmerzahl ist auf max. 12 Personen begrenzt.