MS Teams für Administratoren – Planung, Konfiguration und Verwaltung

Eine solide technische Einrichtung ist entscheidend für eine effektive und sichere Nutzung von Microsoft Teams. Wie das in der Praxis gelingt, lernen Sie in diesem Workshop.

In diesem Workshop lernen Sie,

• wie Teams aufgebaut ist und mit anderen Microsoft-365-Diensten zusammenarbeitet.

• welche Einstellungen im Admincenter wichtig sind, um Benutzer, Richtlinien und Funktionen effizient zu steuern.

• wie Sie Sicherheits- und Compliance-Anforderungen umsetzen, um Datenverluste und unerlaubte Zugriffe zu vermeiden.

• wie Sie typische Fehlerquellen erkennen und beheben, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

• wie Sie externe Tools gezielt einbinden oder deaktivieren, um Schatten-IT zu vermeiden und die Kontrolle zu behalten.

Inhalte

In diesem Workshop lernen Sie die Architektur und die grundlegenden Funktionen von Microsoft Teams kennen – einschließlich der Integration mit Microsoft-365-Diensten wie Exchange Online, Entra ID und SharePoint. Sie erfahren, wie Sie Benutzer, Gruppen und Dateien effizient verwalten und Teams technisch sinnvoll in Ihre Umgebung einbinden.

Der Schwerpunkt liegt auf der Administration: Sie lernen, wie Sie Tenant-Einstellungen vornehmen, Richtlinien für Nachrichten und Besprechungen erstellen und Ihre Teams-Umgebung gezielt absichern. Darüber hinaus widmet sich der Workshop typischen Problemen und deren Erkennung und Behebung, der Analyse der Qualität von Calls und Meetings sowie der Netzwerkoptimierung. Auch die Erweiterung von Teams mit Planner, OneNote und Forms wird thematisiert, wodurch die Arbeit mit der Teams Client App aus Anwendersicht verdeutlicht wird. Um einen sicheren und DSGVO-konformen Betrieb zu gewährleisten, erfahren Sie außerdem, wie Sie unnötige Dienste deaktivieren, Datenlecks bei externer Zusammenarbeit vermeiden und Schatten-IT über den App Store unterbinden.

Die Schulung ist interaktiv gestaltet. Das erworbene Wissen wenden Sie direkt in praktischen Übungen an, beispielsweise zur Anbindung von Exchange Online, zu Tenant-Einstellungen, Sicherheit und Troubleshooting.

Themen in der Übersicht

• 1. Grundlagen und Architektur

  • Was ist Microsoft Teams?

  • Welche Funktionen bietet Microsoft Teams?

  • Wie ist die Microsoft Teams-Architektur aufgebaut?

  • Microsoft Teams und weitere Microsoft 365 Services

• 2. Anbindung an Microsoft Teams

  • Anbindung Exchange Online an Microsoft Teams

  • Microsoft 365 Gruppen und Teams-Deployment

  • Entra ID-Benutzerverwaltung

  • Dateiverwaltung und Klassifizierung

• 3. Administration von Microsoft Teams

  • Einstellungen Teams Tenant

  • Nachrichten- und Besprechungsrichtlinien

  • Organisationseinstellungen

  • Absicherung der Teams-Umgebung

• 4. Troubleshooting

  • Lokales Client-Management

  • Validierung Call- und Meeting-Quality

  • Logfiles auslesen und bewerten

  • Optimierung Teams-Netzwerk

• 5. Microsoft Teams erweitern

  • Microsoft Planner

  • Microsoft OneNote

  • Microsoft Forms

• 6. KPIs

  • Aufbau einer Microsoft Teams Architektur

  • Einrichten von Besprechungs- und Nachrichtenrichtlinien

  • Härtung der Microsoft Teams-Umgebung

  • Troubleshooting von Microsoft Teams

Zielgruppe

IT-Administratoren, die Microsoft Teams neu im Unternehmen einführen möchten

IT-Administratoren, die eine bestehende Teams-Umgebung betreiben und diese gezielter an Unternehmensanforderungen anpassen möchten

Voraussetzungen

• Vorkenntnisse

  • Grundkenntnisse in der Microsoft-365-Administration sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

• Technische Voraussetzungen

  • eigene Microsoft-365-Umgebung mit Teams-Lizenzierung (Alternativ kann eine Demo-Umgebung zur Verfügung gestellt werden.)

Leistungen Ihres Workshoptickets

• Sie erhalten Ihre Schulungsunterlagen in digitaler Form. So können Sie selbst entscheiden, ob Sie diese elektronisch bearbeiten und archivieren oder lieber ausdrucken möchten.

• Mit der Teilnahmebescheinigung unterstreichen Sie Ihr Weiterbildungsengagement und verbessern Ihre Perspektiven für interne Karriereschritte oder neue berufliche Wege.

Durchführung

Sie nehmen über Zoom am Workshop teil, wobei die Verbindung über einen lokal gehosteten, DSGVO-konformen On-Premise-Connector erfolgt.

Um einen intensiven Austausch zwischen dem Trainer und den Teilnehmenden zu gewährleisten, erfolgt die Schulung in Gruppen von höchstens 12 Personen.

Sollte die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, der Verhinderung eines Referenten, von Störungen am Veranstaltungsort oder wegen zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich sein, werden die Teilnehmenden so früh wie möglich informiert.