Sicher online bezahlen – Angriffe erkennen, zielführend reagieren und Verluste vermeiden

Das Webinar stellt praxisnah verschiedene gängige Angriffe auf Onlinebanking und digitale Zahlungsmittel wie Kreditkarten vor. Im Fokus stehen Methoden wie Phishing-Mails, Fake-Support-Anrufe und psychologische Tricks, mit denen die Täter die Betroffenen zu Fehlern verleiten (Social Engineering). Ergänzend betrachtet der Referent Betrugsszenarien in Onlinemarktplätzen und Kleinanzeigenportalen.

Sie lernen, wie Sie Angriffe identifizieren, im Ernstfall schnell handeln und Schäden begrenzen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihr Sicherheitsniveau effektiv erhöhen und Betrugsversuche in Online-Shops und Kleinanzeigen frühzeitig erkennen und abwehren.

Inhalte

(Für detaillierte Inhaltsangaben auf die Pfeile klicken)

• 1. Angriffsmuster identifizieren und richtig reagieren

  • Diese Kanäle nutzen die Täter: Onlinebanking, PayPal, Festgeld-Fakes und Anlagebetrug

  • Das sind die Täter: Skript-Kiddies waren gestern, organisierte Kriminalität ist heute

  • So arbeiten die Täter: Psychologie sticht Hacking

  • Schnell und zuverlässig Unstimmigkeiten erkennen

  • Sich über Betrugsmaschen auf dem Laufenden halten

• 2. Schäden minimieren

  • Sofortmaßnahmen umsetzen: Zugangswege abriegeln

  • Beweise effektiv sichern

  • Strafverfolgung und Bank rechtssicher einschalten

  • Ansprüche geltend machen: Wann Sie auf Chargebacks, Käuferschutz oder rechtliche Hilfe setzen sollten

• 3. Umgang mit emotionalen Folgen bzw. Scham

  • Raus aus der Opferrolle: Den Tätern ihr Handeln aktiv erschweren

  • Wissen teilen: Andere warnen statt zu schweigen

Ihr Nutzen

• Nach diesem Workshop wissen Sie, wie Sie Onlineangriffe auf Ihr Geld frühzeitig erkennen und abwehren.

• Sie verstehen die Denkweise und Methoden der Täter.

• Im Ernstfall haben Sie einen Erste-Hilfe-Kasten parat, um schnell und rechtssicher handeln zu können.

• Sie erkennen mit hoher Zuverlässigkeit Shops und andere Internet-Angebote wie Kleinanzeigenportale und Marktplätze, die auf Betrug aus sind.

• Sie helfen sich und anderen, mit Vorfällen ohne falsche Scham konstruktiv umzugehen.

Zielgruppe

Verbraucher, die ihren Schutz im digitalen Zahlungsverkehr aktiv verbessern wollen.

Voraussetzungen

Erfahrung mit Onlinebanking oder digitalen Zahlungsdiensten sowie sicherer Umgang mit Internet und Smartphone.

Leistungen des Tickets

• Live-Webinar

• Webinar-Aufzeichnung für mind. 1 Jahr

• Vortragsfolien zum Webinar

• Persönliche Teilnahmebescheinigung